Politika e Privatësisë

Përditësuar së fundmi: Gusht 2026

Tria by Lex Aesthetic Clinic (“ne”, “klinika jonë”, “uebsajti ynë”), mbrojtja e të dhënave tuaja personale është një përkushtim i nivelit më të lartë. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si i mbledhim, i përdorim, i ruajmë dhe i mbrojmë të dhënat tuaja kur vizitoni uebsajtin tonë triabylex.al ose përdorni shërbimet tona online dhe fizike.

1. Të Dhënat që Mbledhim

Ne mbledhim lloje të ndryshme informacioni për t’ju ofruar shërbime sa më cilësore dhe të personalizuara:

  • Të dhëna identifikuese personale: Emri, mbiemri, numri i telefonit, adresa e e-mail-it dhe çdo informacion tjetër që ju vendosni të na siguroni kur plotësoni formularët tanë të kontaktit ose rezervimeve.

  • Të dhëna takimesh & shërbimesh: Të dhëna rreth trajtimeve që kërkoni ose rezervoni përmes sistemit tonë të menaxhimit (Stremore).

  • Të dhëna teknike dhe lundrimi: Adresa IP, lloji i shfletuesit (browser), pajisja e përdorur, faqet e vizituara dhe kohëzgjatja e qëndrimit në uebsajt.

2. Si i Përdorim të Dhënat Tuaja

Të dhënat e mbledhura përdoren vetëm për qëllime legitime të biznesit tonë, duke përfshirë:

  • Konfirmimin, menaxhimin dhe përkujtimin e takimeve tuaja mjekësore dhe estetike.

  • Përgjigjen ndaj pyetjeve apo kërkesave tuaja të dërguara përmes formularit të kontaktit.

  • Optimizimin e përvojës tuaj në uebsajt dhe përmirësimin e shërbimeve tona.

  • Realizimin e fushatave informuese ose promovuese (vetëm me pëlqimin tuaj paraprak).

3. Integrimet e Palëve të Treta (Third-Party Services)

Për të garantuar një shërbim digjital të shpejtë, të sigurt dhe efektiv, ne përdorim mjete të certifikuara të palëve të treta që mund të përpunojnë të dhëna teknike:

  • Stremore: Përdoret si sistem qendror për menaxhimin e rezervimeve dhe të dhënave të klientëve.

  • Meta Pixel (Facebook & Instagram): Na ndihmon të masim efektivitetin e reklamave tona dhe t’ju shfaqim përmbajtje relevante në rrjetet sociale.

  • Google Analytics & Google Tag Manager: Na ndihmojnë të analizojmë trafikun në uebsajt për të përmirësuar strukturën dhe lehtësinë e përdorimit.

  • Google Search Console & Google Business Profile: Përdoren për optimizimin e pranisë sonë në kërkimet online dhe Google Maps.

Të gjithë ofruesit e këtyre shërbimeve janë të detyruar të ruajnë konfidencialitetin e të dhënave tuaja në përputhje me standardet ndërkombëtare të mbrojtjes së të dhënave (GDPR / Legjislacioni Shqiptar).

4. Ruajtja dhe Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative rigoroze për të mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja e paautorizuar, humbja, dëmtimi ose zbulimi i tyre. Të dhënat tuaja mjekësore dhe personale trajtohen me konfidencialitet të plotë profesional.

Ne nuk shesim, nuk japim me qira dhe nuk i kalojmë të dhënat tuaja personale te palët e treta për qëllime fitimprurëse.

5. Të Drejtat Tuaja

Përdoruesit kanë të drejtat e mëposhtme lidhur me të dhënat e tyre personale:

  • E drejta për t’u informuar: Të dini se si po përdoren të dhënat tuaja.

  • E drejta e qasjes: Të kërkoni një kopje të të dhënave personale që ne mbajmë për ju.

  • E drejta e korrigjimit: Të kërkoni përmirësimin e të dhënave të pasakta ose të paplotësuara.

  • E drejta e fshirjes (“Të harrohesh”): Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja nga sistemet tona, përveç rasteve kur ambalazhimi i tyre kërkohet me ligj.

  • Anulimi i pëlqimit: Të çregjistroheni në çdo kohë nga mesazhet tona promocionale.

6. Ndryshimet në këtë Politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë kohë pas kohe për të pasqyruar ndryshimet në shërbimet tona ose kërkesat ligjore. Çdo përditësim do të publikohet menjëherë në këtë faqe.

7. Kontaktoni me Ne

Për çdo pyetje, kërkesë ose ushtrim të të drejtave tuaja lidhur me mbrojtjen e të dhënave personale, mund të na kontaktoni drejtpërdrejt në:

  • Emri i Klinikës: Tria by Lex Aesthetic Clinic

  • Adresa: Plazh, Rruga Pavarësia, Durrës 2001, Shqipëri

  • Telefon: +355 69 514 7005

  • E-mail: info@triabylex.al

Injectables

Facial Sculpting

Body Treatments

Nails

Hair